Step 6: Marke wurde in COMbox konfiguriert

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Prüfung:

  • Marke ist in den COMbox-Einstellungen unter „Marken / DMS > Marken konfigurieren“ vorhanden.
    Marken konfigurieren
  • Erfolgreicher Bestandsabfrage-Test in den COMbox-Einstellungen unter „Marken / DMS > Marken konfigurieren > Stiftsymbol Bearbeiten
    Bestandsabfrage-Test
  • Status der COMbox prüfen.

Auf dem COMbox 24/7-System:

  • Markenkonfiguration in den COMbox-Einstellungen unter „Marken / DMS“ öffnen und DMS Server URL, Händlernummer und Region auf Richtigkeit prüfen.
    DMS Konfiguration in der Marke
  • Prüfen, ob das DMS über die URL des DMS Servers erreichbar ist.
  • Falls das DMS über einen Service betrieben wird, prüfen ob der Service gestartet ist.
  • Bei einer Verwendung einer DMS URL mit HTTPS, aktivieren Sie zuvor den Zertifikatsdownload in der COMbox.
    Https download
  • Wenn das DMS in einem anderen Netzwerk liegt, die Option „DMS soll den Proxy verwenden“ in der Markenkonfiguration aktivieren.
  • Den COMbox Dienst neustarten. Drücken Sie hierzu die Tastenkombination „Windows-Taste + R“ um das „Ausführen“ Fenster zu öffnen. Geben Sie „services.msc“ in das „Öffnen:“ Feld ein, um die Diensteansicht zu öffnen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst „COMbox“ und wählen „Neu starten“.
    Diensteansicht

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