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Prüfung:
- Einen Testauftrag erfolgreich versenden > die Wartezeit abwarten und den Auftrag unbearbeitet lassen > nach der Wartezeit muss eine E-Mail an die hinterlegte Adresse versendet werden.
Auf dem COMbox 24/7-System:
- Eine gültige E-Mail-Adresse für Eskalationsmails in den COMbox-Einstellungen unter „Auftragsübermittlung > Eskalation unbearbeiteter Aufträge > E-Mail-Adressen für Eskalationsmails“ hinterlegen.
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