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Prüfung:
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Bei aktiviertem Bestand einen NORA Materialschein im Reiter „NORA“ per Doppelklick öffnen.
- Der Bestand wird korrekt angezeigt.
Auf dem ETKA/PET2-Arbeitsplatz:
- Bestand in ETKA/PET2 Kopfleiste aktivieren (Hotkey F6).
- Angaben unter „Dienstprogramme > Einstellungen > DMS Anbindungen“ auf Schreibfehler prüfen und ggf. korrigieren.
Auf dem COMbox 24/7-System:
- Status der COMbox prüfen.
- Prüfen, ob die Marke innerhalb der COMbox-Einstellungen unter „Marken / DMS“ korrekt konfiguriert wurde.
- ETKA/PET2 und COMbox befinden sich im selben Netzwerk.
- Prüfen, ob sich IP-Adresse und Subnetzmaske in der selben IP Range befinden.
- Prüfen Sie die im ETKA angezeigte Kundennummer im entsprechenden DMS Auftrag auf Korrektheit.
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