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Prüfung:
- Der Status des Messengers zeigt grün.
- Der Status zeigt bei Klick auf „Details“ den korrekten Rechnernamen des 24/7-Systems.
Auf dem ETKA/PET2/pl24connect-Arbeitsplatz:
- Prüfen, ob am ETKA/PET2/pl24connect-Arbeitsplatz innerhalb der Windows-Firewall der Port 3001, eingehend/ausgehend, TCP/UDP hinterlegt ist.
- Prüfen, ob im Messenger eine falsche Verbindung manuell konfiguriert wurde. Es wird empfohlen, die Option „Automatisch suchen“ zu verwenden.
- Messenger neu starten.
Auf dem COMbox 24/7-System:
- Prüfen, ob der Port 3001 am 24/7-System bereits von einem anderen Programm belegt ist. Hierzu die Eingabeaufforderung (cmd) öffnen und „netstat –ao“ eingeben. Ist der Port hier vorhanden, ist er belegt.
- Prüfen, ob am 24/7-System innerhalb der Windows-Firewall der Port 3001, eingehend/ausgehend, TCP/UDP hinterlegt ist.
- Status der COMbox prüfen.
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